[교육기획/영업] 영업과 교육기획, 창의적이고 유연한 접근으로 성과를 이끄는 직무
"영업과 교육 기획을 융합하여 클라이언트와 교육생 모두의 만족도를 높이고, 성과를 이끌어 내는 것이 제 역할입니다."
안녕하세요!
오늘은 교육회사 주식회사 오오칠팔구에서 근무하시는
'임형준' 기획자님을 인터뷰하였습니다.🎉
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지금 바로 만나보실까요?
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Q. 자기소개와 업무소개를 부탁드립니다.
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“안녕하세요, 저는 주식회사 오오칠팔구의 사업개발팀에서
영업 관련 직무를 수행하고 있는 임형준입니다.
저희 사업개발팀은 기획된 사업을 완성하고,
이를 바탕으로 영업과 마케팅을 진행한 후 운영까지 담당하는 역할을 맡고 있습니다.
제 직무는 교육 기획 및 영업을 포함해,
클라이언트와 교육생의 수요를 충족시키는 과정에서 중요한 역할을 하고 있습니다."
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Q. 영업 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇인가요?
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“영업 직무에서 가장 중요한 역량은 소통 능력이라고 생각합니다.
상대방과의 원활한 커뮤니케이션을 통해 신뢰를 구축하는 것이 매우 중요합니다.
또한, 영업은 규칙이나 법칙이 정해져 있는 직무가 아니기 때문에,
유연하고 창의적인 접근이 필요합니다.
고객과의 상호작용에서 얻은 피드백을 통해
자신만의 방식으로 성과를 만들어 나가는 것이 핵심입니다."
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Q. 교육 기획 직무에서 중요한 점은 무엇인가요?
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“교육 기획에서 가장 중요한 점은 교육생과 클라이언트의 수요를 정확히 파악하는 것입니다.
클라이언트의 요구에 맞춰 기획을 하되,
교육생들의 필요와 만족도를 고려하여 프로그램을 설계해야 합니다.
이를 위해 사전 평가나 피드백을 통해 교육생의 요구를 반영하고,
교육 과정을 점진적으로 고도화하는 것이 중요합니다.
두 수요를 모두 충족시키는 균형 잡힌 기획이 필요합니다.”
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Q. 영업과 교육 기획 직무에서 느꼈던 어려움과 그 해결 방법은 무엇인가요?
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“영업과 교육 기획 직무를 동시에 맡다 보면,
다양한 의견과 요구가 충돌할 때가 많습니다.
특히 처음 교육을 총괄하게 되었을 때, 실수나 불만이 많았고 많은 압박을 느꼈습니다.
그때 저는 실수나 문제를 기록으로 남기고, 피드백을 통해 계속해서 개선하려고 했습니다.
협업하는 공간에 메모를 남겨두고,
반복되는 실수를 최소화하려 노력하며 성장을 이룰 수 있었습니다."
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Q. 영업 직무를 고려하는 사람들에게 조언을 해주신다면?
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“영업 직무는 법칙이 정해져 있지 않기 때문에,
자기만의 방식으로 성과를 낼 수 있는 기회가 많습니다.
따라서 영업직을 도전하려는 분들에게는 체계적인 곳에서 빠르게 경험을 쌓는 것을 추천합니다.
고객 규모가 큰 회사에서의 영업은 빠른 성장을 돕고,
다양한 경험을 쌓을 수 있는 좋은 기회가 됩니다.
또한, 영업과 마케팅에 대한 경험을 통해 자기만의 방식을 찾아가는 것이 중요합니다."
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이상 주식회사오오칠팔구 '임형준' 기획자님과의 인터뷰였습니다!
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